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1.
質問 住み慣れた家だけど、高齢になって身体が思うように動かなくなってきて、何かにつかまらないと転びそうで危ない。相談にのってくれるところはありますか？新しいウィンドウで開く
回答 区では、高齢の皆さんが、住み慣れた家で安心して、自立した生活が継続できるように、ご相談・アドバイスを行っています。訪問調査の結果、区が必要と判断した場合には、…
    2.
    質問 介護保険サービスを利用したときの利用者負担額（１０％分）の支払いが大変なのですが、どうしたらよいでしょう？新しいウィンドウで開く
    回答 生計困難な方も安心して介護保険サービスを利用していただくために、利用者負担の軽減制度があります。 ［１］社会福祉法人等による利用者負担額軽減 〔対象サービス〕…
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      質問 なぜ医療機関に支払う診療費の自己負担割合が３割なのですか？新しいウィンドウで開く
      回答 一部負担金の割合は「１割」または「３割」のいずれかであり、毎年の所得に応じて判定しています。 原則として、 住民税の課税所得が１４５万円以上ある方や、その方と…
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        質問 東京都内から転入したときの後期高齢者医療被保険者証関係の手続きは？新しいウィンドウで開く
        回答 後期高齢者医療係での手続きは特にありません。 千代田区で転入の届出をされる際に、転入前に使用されていた被保険者証をお預かりしますので、ご持参ください。 新しい…
          5.
          質問 後期高齢者医療制度の保険料の口座振替の即時登録について、詳しく教えてください。新しいウィンドウで開く
          回答 区役所に設置している専用端末にキャッシュカードを通して暗証番号を入力すれば、その場で口座振替の登録が完了します。 銀行届出印は必要ありません。 利用できる金融…
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            質問 シルバートレーニングスタジオに参加するにはどうしたら良いですか？新しいウィンドウで開く
            回答 シルバートレーニングスタジオは６５歳以上の区民の方なら、いつでも自由に参加することができます。事前の申し込みはいりません。各会場へ都合のよい時間帯に、運動しや…
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              質問 病院から「限度額適用・標準負担額減額認定証を提示してください」といわれましたがこれはどのようなものなのでしょうか？新しいウィンドウで開く
              回答 自己負担限度額区分が「区分Ⅰ」と「区分Ⅱ」（世帯全員が住民税非課税かつ１割負担の被保険者証をお持ちの方）に該当する方は、申請することで「限度額適用・標準負担額…
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                質問 後期高齢者医療被保険者証を紛失したのですが 新しいウィンドウで開く
                回答 被保険者証を再交付するためには申請が必要です。 ① 区役所の後期高齢者医療係で申請する場合 ［１］官公署が発行する写真付証明書 ［２］個人番号カードまたは個人…
                  9.
                  質問 都内に転出したときの後期高齢者医療被保険者証関係の手続きは？ 新しいウィンドウで開く
                  回答 都内での転出の場合は、特に手続きは不要です。 千代田区で交付された被保険者証については、転出の届出の際に窓口にご返却ください。 問い合わせ先 千代田区保健福祉…
                    10.
                    質問 在宅支援ホームヘルプサービスで、サービスの対象となる方は？新しいウィンドウで開く
                    回答 次のすべてを満たしている方がサービスの利用対象となります。 ①区内在住で要介護1以上の認定を受けていること ②支給限度基準額を超えていること ③毎週定期的にサ…
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                      質問 区内で転居するときの後期高齢者医療被保険者証関係の手続きは？新しいウィンドウで開く
                      回答 後期高齢者医療係での手続きは特にありません。 総合窓口課や出張所で、区内転居の届出をしていただければ、後日、後期高齢者医療係から 新しい被保険者証（千代田区の…
                        12.
                        質問 東京都以外の他府県から転入したときの後期高齢者医療被保険者証関係の手続きは？新しいウィンドウで開く
                        回答 千代田区での転入届の際に、前住所地の市区町村の役所で交付されます「負担区分等証明書」をご提出ください。 新しい被保険者証（千代田区の新住所が記載されたもの）は…
                          13.
                          質問 都外に転出したときの後期高齢者医療被保険者証関係の手続きは？新しいウィンドウで開く
                          回答 転出先の市区町村の役所で転入の届出をされる際に「負担区分証明書」の提出が必要です。 後期高齢者医療係で発行しますので、転出の手続きとあわせて申請をお願いします…
                            14.
                            質問 はり・きゅう・マッサージ券があると聞いたのですが、どういうものですか？新しいウィンドウで開く
                            回答 後期高齢者医療被保険者で保険料の未納のない方を対象に、 千代田区と提携している区内の施術所で使用可能な券を支給します。 （施術１回につき、２０００円補助の利用…
                              15.
                              質問 医師の指示で補装具（コルセット等）を装着することになり、その際に区役所に申請をするよう言われました。新しいウィンドウで開く
                              回答 いったん全額（１０割）を自己負担し、後日区役所に申請することで、保険で認められた金額が払い戻されます。 後期高齢者医療係、出張所、または郵送での申請も承ります…
                                16.
                                質問 高齢者の虐待について、相談する窓口はありますか？新しいウィンドウで開く
                                回答 平成１８年４月１日から、「高齢者虐待の防止、高齢者の養護者に対する支援等に関する法律」が施行されています。 千代田区では、「高齢者虐待ゼロのまち」の実現をめざ…
                                  17.
                                  質問 被保険者証を持たずに診察をうけたので、診療費の全額を支払いましたが、自己負担割合以外の診療費は払い戻されますか？新しいウィンドウで開く
                                  回答 いったん全額（１０割）を自己負担し、あとで申請することで、保険で認められた金額が払い戻されます。 申請に必要なもの ［１］診療報酬明細書（医療機関が保険者に請…
                                    18.
                                    質問 在宅支援ホームヘルプサービスの、利用料金はいくら？新しいウィンドウで開く
                                    回答 サービス費用の1割又は2割負担です(平成30年8月サービス利用分から、所得に応じて1・2・3割負担)。サービス内容により利用料が異なります。 問い合わせ先 千代…
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                                      質問 入院生活支援では、どういう方がサービスの対象となりますか？新しいウィンドウで開く
                                      回答 ６５歳以上のひとり暮らし又は６５歳以上の方だけで生活している世帯等で千代田区・中央区・港区・新宿区・文京区・台東区・渋谷区・江東区・墨田区に所在する病院に入院…
                                        20.
                                        質問 高齢者配食サービスの費用はいくら位かかりますか？新しいウィンドウで開く
                                        回答 昼食・・・１食あたり４００円から６５０円 夕食・・・１食あたり５００円から６７０円 ※生活保護の方は昼・夕食ともに１食あたり２００円です。 問い合わせ先 千代…
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